Die Verknüpfung deines „WAR OF THE VISIONS FINAL FANTASY BRAVE EXVIUS“-Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Daher ist es zwingend notwendig, dass du Zugriff auf das entsprechende, mit deinem Spielkonto verknüpfte Facebook-/Google-/Apple-Konto hast.
Solltest du nicht in der Lage sein, auf das entsprechende, mit deinen Spieldaten verknüpfte Konto zuzugreifen, empfehlen wir dir dringend, dich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen, damit dir bei der Wiederherstellung deiner Spieldaten geholfen werden kann.
Wichtiger Hinweis:
* Bitte beachte, dass es im Falle des Verlustes von Gerät oder Konto, einer Neuinstallation des Spiels oder einer Löschung des Spielcache nicht möglich ist, dein Konto wiederherzustellen. Wir empfehlen daher nachdrücklich, das eigene Spielkonto mit einem Facebook-, Google-Play- oder Apple-Konto zu koppeln.
Für den Fall, dass du dein Spielkonto mit einem Facebook-/Google-/Apple-Konto gekoppelt hast, dir aber die entsprechenden Zugangsdaten entfallen sind, setze dich bitte mit unserem Kundendienstteam unter Angabe der folgenden Informationen in Verbindung:
• Kontoname
• Benutzercode oder Freundes-ID
• Kontostufe
• Datum der Kontoerstellung
• Letzter Anmeldezeitpunkt
• Bei der letzten Anmeldung verwendetes Gerät und Betriebssystem
• Land und Region
• Verbliebene Visiore
• Namen der zwei stärksten oder am weitesten entwickelten Einheiten
• Gib mindestens 2 Bestellnummern von Käufen an, die über entsprechendes Konto getätigt wurden
Sollten auch diese Maßnahmen nicht zu einer Problembehebung führen, dann reiche bitte eine Anfrage bei unserem Spielersupport ein, der unter https://support.wotvffbe.com/hc/de erreicht werden kann.
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