Ich kann die App nicht aktualisieren.

Wenn du das Spiel nicht aktualisieren kannst, überprüfe bitte zuerst Folgendes:

■ Betriebsanforderungen
Stelle sicher, dass die Betriebsanforderungen erfüllt sind. Sollte dein Gerät die Betriebsanforderungen nicht erfüllen,
aktualisiere bitte dein Betriebssystem und versuche es erneut.

Du kannst die Betriebsanforderungen für das Spiel hier nachschauen.

■ Wenn die Betriebsanforderungen erfüllt sind
Sollte dein Gerät die Betriebsanforderungen erfüllen und die Aktualisierung dennoch nicht möglich sein, überprüfe bitte Folgendes:
* Anzeige kann sich je nach Gerät oder Betriebssystem unterscheiden.

[App Store]
Wenn dein Betriebssystem älter als iOS13 ist:
1. Öffne den App-Store
2. Tippe auf „Updates“ am unteren Bildschirm und scrolle nach unten.
3. Tippe auf die „Update“-Schaltfläche für das Spiel.

Wenn dein Betriebssystem iOS13 oder neuer ist:
1. Öffne den App-Store
2. Tippe auf dein Profil-Symbol rechts oben auf dem Bildschirm.
3. Tippe auf die „Update“-Schaltfläche für das Spiel unter „Verfügbare Updates“.

[Google Play]
Versuche bitte, deine Daten aus dem Zwischenspeicher in der Google Play Store-App zu löschen.
1. Tippe auf „Apps“ in deinen Geräteeinstellungen.
2. Wähle dort „Google Play Store“ aus.
3. Tippe im Reiter „Speicher“ auf „Cache löschen“.

[Amazon App]
1. Öffne den Amazon App Store und wähle „Meine Apps“.
2. Wähle das Update aus dem Reiter „Updates“ aus.

Es kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, bis die Update-Daten bei allen Nutzern angekommen sind.
Möglicherweise musst du ein wenig warten, bis die neuen Daten bei dir eingetroffen sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.

[Andere mögliche Ursachen]
・Sorge dafür, dass dein Gerät über ausreichend freien Speicherplatz verfügt.
・Bitte schließe alle offenen Browserfenster und/oder im Hintergrund laufenden Applikationen.
・Starte dein Gerät neu.
・Vergewissere dich, dass die gegenwärtig ausgewählte Verbindung zum Internet funktioniert, oder wähle eine andere Verbindung aus.