¿Cómo puedo combrobar el estado de tareas de ofertas en curso y sus recompensas?

Para comprobar el estado de tus tareas en curso, sigue estos pasos:
1.) Accede a Ofertas en el juego pulsando en «Invocar visiores» desde la pantalla principal, y luego en el icono de Ofertas.
2.) Pulsa en la pestaña de «En curso» para ver la lista de recompensas en curso.
3.) Haz clic en la recompensa de la lista sobre la que quieras enviar una consulta.
4.) Pulsa en el enlace de error al recibir visiores al final para comprobar el estado.

Estado pendiente o rechazada:
Si el estado es PENDIENTE o RECHAZADA, envía un tícket a ironSource a través del enlace de contacto del final de la página de visiores no recibidos.

Si aún no te has puesto en contacto con ironSource, envíales un tícket siguiendo estos pasos:
1.) Accede a Ofertas en el juego pulsando en «Invocar visiores» desde la pantalla principal, y luego en el icono de Ofertas.
2.) Pulsa en la pestaña de «En curso» para ver la lista de recompensas en curso.
3.) Haz clic en la recompensa de la lista sobre la que quieras enviar una consulta.
4.) Pulsa en el enlace de error al recibir visiores al final para comprobar el estado.
5.) Pulsa en el enlace de contacto al final de la pantalla de error al recibir visiores.

Una vez te hayas puesto en contacto con su servicio de atención al cliente, envíanos una captura de pantalla con su respuesta y revisaremos el tema con nuestro equipo. También puedes enviar tu consulta a través del siguiente enlace: https://www.ironsrc.com/contact/

Estado completado:
Si el estado de tu tarea es COMPLETADA y no has recibido las recompensas, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y envíanos una captura de pantalla de la tarea y su estado.
**Las recompensas de cualquier tarea de ofertas en curso que aceptases previamente se enviarán directamente a tu caja de regalos del juego cuando la completes.

Aviso: El número de tareas disponibles variará dependiendo de la región y la plataforma (iOS, Android o Amazon).