Vous ne pouvez pas annuler la connexion de votre compte WAR OF THE VISIONS FINAL FANTASY BRAVE EXVIUS à un compte Facebook/Google/Apple. Il est dont indispensable que vous puissiez accéder au compte social associé à vos données de jeu.
Si ce n'est pas ou plus le cas, nous vous recommandons de joindre le service client de la plateforme en question pour récupérer l'accès.
Attention :
*Si vous perdez votre appareil ou votre compte, que vous réinstallez le jeu ou supprimez le cache de l'application, vous ne pourrez pas récupérer les données d'un compte invité. C'est pourquoi nous vous recommandons fortement de lier votre compte à Facebook, Google Play ou l'Apple Store.
Si vous aviez bien lié votre compte à Facebook/Google/Apple mais n'arrivez quand même pas à récupérer vos données, veuillez contacter notre service client et fournir les informations suivantes :
• Nom du compte
• Votre code utilisateur ou votre ID d'ami
• Le niveau du compte
• La date de création du compte
• La date de la dernière connexion
• Le dernier appareil utilisé sous quel système d'exploitation
• Le pays /la région de résidence
• Votre solde de visiores
• Le nombre de vos deux unités les puis puissantes ou au niveau maximum
• L'ID d'au moins deux commandes ou achats effectués sur votre compte
Vous pouvez nous envoyer un message via le menu « Nous contacter » dans le jeu ou à l'adresse support@wotvffbe.com.
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